閨蜜式營銷讓顧客“一個變倆”
有一個人，不在身邊卻依然可以對你微笑，謝謝你與我，年少相知，經(jīng)年相伴。有一種愛，叫'異地閨蜜'，降溫了，給你淘了一條圍巾，盼安。"這是近日，一家銷售圍巾的淘寶商家打出的廣告宣傳語。閨蜜的營銷點，吸引了很多女性消費者，銷售額蹭蹭的往上漲，讓一家原本名氣不大的淘寶店，瞬間成為人們爭相點擊的對象。而隨著雙十一的臨近，淘寶網(wǎng)上打"閨蜜"招牌的商家越來越多，閨蜜為何有這么大的魅力？采訪中，正在使用閨蜜式營銷銷售水晶飾品的孫玲說道，因為女人最了解女人。
閨蜜之間的情很特殊，大多數(shù)閨蜜曾經(jīng)形影不離，成家立業(yè)后，生活在不同的城市，但即使有了新的朋友，新的圈子，閨蜜的感情不僅不會變淡，相反還會更濃。正是這種不能經(jīng)常見面，只能靠著微信、微博、QQ互動的異地閨蜜，給了我們商家炒作的空間。這不，雙十一快到了，買禮品的人越來越多，很多商家都推出了閨蜜式營銷。作為女性店主，我本身就被吸引了，當(dāng)機立斷也推出了"閨蜜超級套餐區(qū)"，這個區(qū)域內(nèi)的產(chǎn)品全部是兩件捆綁銷售，有的套餐是兩件一模一樣的商品，有的是兩件不一樣的商品，顧客搭。
購買套餐區(qū)域產(chǎn)品的顧客，在填寫地址時，可以填寫兩個地址，一個是自己的收貨地址，另一個是閨蜜的。我們會分別包裝，并根據(jù)買家的要求，填寫卡片放進閨蜜盒內(nèi)，即使買家沒有要求，我們也會放上一段溫馨話語，當(dāng)然還會放我們精心制作的品牌卡片，適時進行品牌營銷。這兩件產(chǎn)品，會同時寄出，不僅如此，還會跟快遞公司溝通，盡量保證兩件產(chǎn)品在收貨時間上一致，目的是讓異地閨蜜同時收到禮品。
當(dāng)兩位閨蜜同時打開包裝盒，看到里面的禮品時，那份驚奇，喜悅與感動，是難以言表的。相信她們會第一時間拿出手機撥打?qū)Ψ降碾娫?，交流中，買方一定會告訴閨蜜為什么選擇這款商品，品牌再次得到了延伸。雖然流程上比普通的發(fā)件麻煩許多，但這種營銷方式已經(jīng)被越來越多的女性顧客所接受和認可。對于商家而言，最初購買產(chǎn)品的是一位顧客，但當(dāng)這位顧客的閨蜜收到了產(chǎn)品，那么我們就有可能增加一位顧客。試想一下，1變2，2變4，4變8……客流量翻倍的增加，我可要樂壞了。
據(jù)我所知，閨蜜式營銷是今年下半年在淘寶上開始流行的，其實早在2011年，路易威登就使用了閨蜜式營銷。當(dāng)時有營銷學(xué)專家是這樣分析閨蜜式營銷方式的：假想你是一位女性消費者，正打算購買一款適合自己的護膚品，這時電視機里面一位摩登女郎指著一款產(chǎn)品告訴你"專為你而來"。而同時你身邊閨中密友說，"我上次買了一套面膜，效果很不錯，推薦你也試一試！"你會聽從哪一個？電視機里面的女郎虛無縹緲，遙不可及，而閨蜜卻知心相伴，近在咫尺……稍作思考，大多數(shù)的人都會選擇閨蜜的推薦，因為后者更值得信賴。相同的情況放到我身上，我也會毫不猶豫的選擇買閨蜜推薦的品牌，這就是閨蜜的影響力。
